Preguntas frecuentes

A continuación se presentan algunas respuestas del sector gasolinero, acerca del Sistema


El Sistema eGas ® cumple con la ley de controles volumétricos?

Si, el sistema eGas ® cumple totalmente con la ley de controles volumétricos, además de proporcionarle a usted multiples funciones sumamente útiles para administrar su estación, sus inventarios, su contabilidad, sus flotillas y muchas más.

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Que funciones adicionales al control volumétrico me ofrece el sistema eGas ®?

El sistema eGas ® cuenta con un Administrador Electrónico para cuando usted no se encuentre en la estación, expedición de ticket y/o facturas, administración de clientes, flotillas, turnos, inventarios, préstamos, gastos, conciliaciones bancarias, monitoreo a tráves de internet de su estacion y consumos de las flotillas y muchas más.

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Bajo que tipo de dispensarios puede desempeñarse el sistema eGas ®?

El sistema eGas ® es compatible con dispensarios de las marcas Gillbarco ®, Wayne ®, Tokheim ®, IGM ®, Murguia Bennet ®, Bennet Americano ®, Bennet I y II Horizon ®, Universel ®, Team ®, DHC ® y Schlumberger ®.


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Bajo que tipo de monitoreo de tanques puede desempeñarse el sistema eGas ®?

El sistema eGas ® es compatible con el monitoreo de tanques de las marcas Emmco ®, Veeder Root ®, AutoStick ®, Petrovend ®.

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Cuanto tiempo dura la instalación del sistema eGas ®?

La instalación del sistema eGas ® se efectua en 5 dias.

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Durante la instalación se entrega un manual y se da capacitación del sistema eGas ®?

Si, durante la instalación del sistema eGas ® se entregan manuales de las aplicaciones, capacitación de su personal de forma presencial y en línea, soporte técnico y actualizaciones durante 6 meses. Y si adquiere su póliza de servicio se le brindarán mayores beneficios.

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El Sistema eGas ® puede trabajar en un ambiente de red?

Si, el sistema eGas ® trabaja en red, permitiéndole accessar a la aplicación administrativa desde cualquier equipo de su red, pero igualmente puede desempeñarse de forma local, para que sólo en ese equipo se pueda accesar al sistema. Y si contrata el sistema eGasWeb ® podrá accesar a su información y equipo a través de internet.

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Es obligatorio contar con una pistola de código de barras?

No, es opcional, pero si desea identificar sus flotillas mediante códigos de barras, si es indispensable para facilitarle el registro a su despachador, haciendo la venta más rápida.

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Es necesario que el equipo de cómputo donde se encuentra el sistema eGas ® tenga acceso a internet?

No es necesario si no desea contratar con las ventajas del sistema WEB, pero si debe contar con una conexión de red si desea accesar a la aplicación administrativa desde otro equipo.

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Es necesario que todos los equipos de cómputo tengan acceso a internet?

No, ya que los demás equipos no efectuan ninguna operación con nuestro servidor WEB, sólo si usted a contratado el sistema WEB, es necesario que el equipo que contiene el sistema eGas ® si tenga acceso, pero los demás equipos no.

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Es obligatorio el contrato del servicio de la aplicación eGasWEB ® para mostrar los consumos a los flotilleros y administrar sus estaciones por internet?

No es indispensable para el eficiente funcionamiento de su estación, pero se recomienda para otorgarle las ventajas a sus flotillas y posee un mayor número de clientes, así como administrar de forma remota sus estaciones.

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Es necesario instalar un programa para poder visualizar los consumos de flotilleros por internet?

No es necesario ya que se pueden visualizar con el navegador de su preferencia como son Internet Explorer ®, Netscape ®, Opera ® y Mozilla Firefox ®, pero se recomienda tener instalados los programas Microsoft Word ®, Microsoft Excel ®, Adobe Acrobat Reader ®, Macromedia Flash Player ® y Runtime de Java ®, para obtener el mayor provecho de todas las funciones del sistema eGasWeb ®.

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Si en varias estaciones se cuenta con el sistema eGas ® y un flotillero se encuentra registrado en ambas, es posblie que ese cliente vea todos sus consumos con una sola cuenta a través de internet?

Si, ya que al darlo usted de alta en el sistema web, usted define que cliente es en cada estación y puede este consultar sus consumos por estación o en total, asi como por flotilla o sólo un vehículo.

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Los flotilleros que visualizan sus consumos en internet, pueden ver la información de otros?

No, ya que se posee un sistema de seguridad en el cuál un usuario solo puede ver la información correspondiente a su flotilla.

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Puede alguien extraño ver la información de los flotilleros que visualizan sus consumos en internet?

No, ya que se posee un sistema de seguridad en el cuál sólo los usuarios registrados pueden accesar al sistema, además se cuenta con una encryptación de la información a través de internet.

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Si se cuentan con varias estaciones, se puede visualizar la información de cada una de ellas?

Si, usted puede acessar la información de cada estación por separado.

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Si se cuentan con varias estaciones, se puede visualizar el equipo de cada una de ellas?

Si, usted puede acessar al equipo de cada estación por separado.

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